UNTUK mengoptimalkan pelayanan Kementerian Dalam Negeri ( Mendagri ) terus berbenah melakukan program yang inovatif melalui sistem layanan online.
“Sampai saat ini sistem online di respon sangat baik oleh masyarakat bahkan masyarakat minta pengurusan dengan sistem online dan bisa cetak sendiri,” kata Dirjen Catatan Sipil (Capil) Zudan Arif Fakrulloh, dalam kunjungan ke Dinas Kependudukan, Catatan Sipil (dukcapil) Kabupaten Bandung, Selasa (08/12/2020) di Soreang. Jawa Barat.
Menurut Zudan, pihaknya terus berbenah melakukan terobosan beberapa program inovatif dalam pengurusan administrasi kependudukan (adminduk). Selain itu juga, akan membuat suatu plapon yang sifatnya nasional, sehingga berlaku untuk seluruh Indonesia.
Dia berjanji, akan melakukan Diklat khusus untuk para operator biar handal dalam melakukan pelayanan secara online.
“Dengan terus memperbaiki sistem dan berbenah, maka hal itu dapat mempercepat waktu pengurusan Adminduk yang dulu membutuhkan 7 hari, kali ini saya minta 24 jam dengan sistem online selesai,” jelasnya.
Dalam kunjungannya, Zudan meminta, Disdukcapil Kabupaten Bandung agar terus berbenah dalam segi pelayanan dan membuat program yang inovatif, agar pelayanan terhadap masyarakat lebih optimal.
Dia berharap, untuk masyarakat yang mau mengurus Adminduk harus lengkap datanya karena itu yang manjadi kendala dalam pengurusan. (hen).
